Politique de confidentialité

1Quelles données nous collectons

Lors de l’inscription et de l’utilisation de CattleSales, nous enregistrons :

• Données de compte : nom, e-mail, téléphone, hachage du mot de passe (nous ne voyons jamais le mot de passe lui-même).
• Profil de l’éleveur : pays, région, localité, photo de profil — tout ce que vous avez indiqué volontairement.
• Annonces : description, photos des animaux, prix, coordonnées du lieu (pour l’affichage sur la carte).
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, version de l’application, langue de l’interface. Utilisés pour l’antifraude et le diagnostic des erreurs.
• Cookies : uniquement fonctionnels — session de connexion, langue choisie, jeton CSRF. Aucun traceur tiers.
• Historique des chats et des appels : textes des messages, heures des appels VoIP entrants/sortants (sans enregistrement vocal).

2Comment nous utilisons les données

• Affichage des annonces dans votre région et aux acheteurs intéressés.
• Mise en relation entre vendeur et acheteur via le chat intégré et le VoIP.
• Notifications sur les nouveaux messages, avis et le statut des annonces.
• Antifraude — détection des faux comptes, des bots et du spam.
• Analyses agrégées anonymes — nombre d’annonces par région, races les plus populaires. Sans lien avec des personnes précises.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3Avec qui nous partageons les données

Techniquement, les données ne sont transmises qu’aux sous-traitants suivants — strictement dans la mesure nécessaire à la fonction concernée :

• VoIP-провайдер — pour l’acheminement des appels vocaux et vidéo (uniquement les métadonnées de session, sans enregistrement de la conversation).
• Firebase Cloud Messaging — pour l’envoi de notifications push sur votre téléphone. Le jeton de l’appareil et un bref texte de notification sont transmis.
• OpenAI API — uniquement pour traduire les descriptions publiques des races dans d’autres langues. Les données personnelles (téléphones, e-mail, discussions) ne sont pas envoyées à OpenAI.
• Demandes juridiques — sur demande officielle des forces de l’ordre de la République kirghize, établie conformément à la loi.

4Stockage et protection

Toutes les données sont stockées dans des bases PostgreSQL chiffrées sur nos propres serveurs, physiquement situés en République kirghize. Nous n’utilisons pas de clouds étrangers pour stocker des données personnelles.

• TLS 1.3 pour tout le trafic entre votre appareil et les serveurs.
• Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages Argon2/PBKDF2 — même les employés de CattleSales ne peuvent pas les lire.
• Toutes les photos téléchargées sont analysées par l’antivirus ClamAV avant d’être enregistrées.
• Sauvegardes régulières vers un stockage chiffré — en cas de panne matérielle.
• Surveillance quotidienne de l’accès à la base de données.

5Cookies et analytique

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels — ceux sans lesquels le site ne fonctionne pas : session de connexion, langue choisie, protection CSRF contre la falsification de requêtes. Aucun traceur publicitaire, aucun Google Analytics, aucun Yandex.Metrica, aucun Facebook Pixel. Si nous ajoutons de l’analytique à l’avenir, elle sera anonymisée et installée uniquement avec votre consentement explicite.

6Vos droits

À tout moment, vous avez le droit de :

• Accès : consulter toutes vos données dans la section « Profil ».
• Modification : modifier ou supprimer n’importe laquelle de vos annonces et n’importe quelle partie de votre profil.
• Suppression du compte : Suppression complète du profil et des annonces associées depuis les paramètres du profil ou sur demande. La suppression est irréversible.
• Export des données : sur demande à contact@cattles.net, nous vous enverrons une copie de toutes vos données sous forme de fichier JSON dans un délai de 14 jours.
• Réclamation : si vous pensez que nous avons enfreint cette politique, écrivez à legal@cattles.net.

7Enfants

CattleSales n'est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant les enfants. Si un parent découvre que son enfant a créé un compte, écrivez à contact@cattles.net et nous le supprimerons dans les 24 heures.

8Modifications de la politique

Si nous modifions cette politique de manière substantielle, nous publierons la nouvelle version ici et informerons les utilisateurs enregistrés par e-mail et/ou notification push. La date d'entrée en vigueur est indiquée en bas du document. En utilisant le service après la mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions.

9Contacts

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à contact@cattles.net. Pour les demandes juridiques, écrivez à legal@cattles.net.

CattleSales
République kirghize, ville de Bichkek,
rue Toktogoul 125/1