Política de privacidad

1Qué datos recopilamos

Al registrarte y usar CattleSales, guardamos:

• Datos de acceso: nombre, correo electrónico, teléfono, hash de la contraseña (nunca vemos la contraseña en sí).
• Perfil del agricultor: país, región, localidad, foto de perfil: todo lo que has indicado voluntariamente.
• Anuncios: descripción, fotos de los animales, precio, coordenadas de ubicación (para mostrar en el mapa).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, versión de la aplicación, idioma de la interfaz. Se usan para antifraude y diagnóstico de errores.
• Cookies: solo funcionales: sesión de inicio de sesión, idioma seleccionado, token CSRF. Sin rastreadores de terceros.
• Historial de chat y llamadas: textos de los mensajes, horas de las llamadas VoIP entrantes/salientes (sin grabación de voz).

2Cómo usamos los datos

• Mostrar anuncios a tu región y a compradores interesados.
• Comunicación entre vendedor y comprador mediante el chat integrado y VoIP.
• Notificaciones sobre nuevos mensajes, reseñas y el estado de los anuncios.
• Antifraude: detección de cuentas falsas, bots y spam.
• Analítica anónima y agregada: cuántos anuncios hay en cada región, qué razas son populares. Sin vinculación con personas concretas.

No vendemos tus datos a terceros. Nunca.

3Con quién compartimos los datos

Los datos técnicos solo se transmiten a los siguientes encargados, estrictamente en la medida necesaria para cada función:

• VoIP-провайдер — para enrutar llamadas de voz y video (solo metadatos de sesión, sin grabación de la conversación).
• Firebase Cloud Messaging — para entregar notificaciones push a su teléfono. Se transmite el token del dispositivo y un breve texto de la notificación.
• OpenAI API — solo para traducir descripciones públicas de razas a otros idiomas. No se envían a OpenAI datos personales (teléfonos, correo electrónico, chats).
• Solicitudes legales — ante una solicitud oficial de las autoridades de la República Kirguisa, tramitada conforme a la ley.

4Almacenamiento y protección

Todos los datos se almacenan en bases de datos PostgreSQL cifradas en nuestros propios servidores, ubicados físicamente en la República Kirguisa. No usamos nubes extranjeras para almacenar datos personales.

• TLS 1.3 para todo el tráfico entre su dispositivo y los servidores.
• Las contraseñas se almacenan como hashes Argon2/PBKDF2; ni siquiera los empleados de CattleSales pueden leerlas.
• Todas las fotos subidas se escanean con ClamAV antes de guardarse.
• Copias de seguridad periódicas en almacenamiento cifrado, en caso de fallo de hardware.
• Monitoreo diario del acceso a la base de datos.

5Cookies y analítica

Solo usamos cookies funcionales, es decir, las necesarias para que el sitio funcione: sesión de inicio de sesión, idioma elegido, protección CSRF contra falsificación de solicitudes. Sin rastreadores publicitarios, sin Google Analytics, sin Yandex.Metrica, sin Facebook Pixel. Si en el futuro añadimos analítica, será anónima y se instalará solo con su consentimiento explícito.

6Sus derechos

En cualquier momento usted tiene derecho a:

• Acceso: ver todos sus datos en la sección «Perfil».
• Modificación: editar o eliminar cualquiera de tus anuncios y cualquier parte de tu perfil.
• Eliminación de la cuenta: eliminación completa del perfil y de los anuncios asociados desde la configuración del perfil o previa solicitud. La eliminación es irreversible.
• Exportación de datos: si lo solicitas a contact@cattles.net, te enviaremos una copia de todos tus datos en un archivo JSON en un plazo de 14 días.
• Reclamación: si crees que hemos incumplido esta política, escribe a legal@cattles.net.

7Menores

CattleSales no está destinado a menores de 14 años. No recopilamos datos de niños de forma deliberada. Si un padre o madre descubre que su hijo ha creado una cuenta, escribe a contact@cattles.net y la eliminaremos en un plazo de 24 horas.

8Cambios en la política

Si cambiamos esta política de forma sustancial, publicaremos una nueva versión aquí y avisaremos a los usuarios registrados por email y/o notificación push. La fecha de entrada en vigor se indica al final del documento. Al usar el servicio después de la actualización, aceptas las nuevas condiciones.

9Contactos

Cualquier consulta sobre privacidad, a contact@cattles.net. Consultas legales, a legal@cattles.net.

CattleSales
República Kirguisa, ciudad de Bishkek,
c/ Toktogul 125/1